Kebijakan Privasi
Tanggal Efektif: 27 Januari 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Akun: Email, username (dibuat otomatis), dan nama lengkap (dibuat otomatis).
- Akun Terhubung: Token otentikasi untuk platform Meta (Instagram, WhatsApp, Messenger, Threads).
- Audit Trails: Kami mencatat (log) setiap permintaan dan aktivitas akun untuk tujuan jejak audit dan keamanan.
- Peran Pengguna (RBAC): Kami memproses data berdasarkan peran yang diberikan: Level 1 (Owner), Level 2 (Editor), Level 3 (Contributor), dan Level 4 (Viewer).
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan layanan otomatisasi chatbot berbasis AI.
- Mengelola izin akses ketat berdasarkan peran (RBAC) agar pengguna hanya mengakses data yang relevan.
- Meningkatkan akurasi model NLP dan efisiensi operasional.
3. Keamanan Tingkat Tinggi (Zero Trust)
- Arsitektur Zero Trust: Kami menerapkan prinsip keamanan ketat di mana tidak ada akses yang dipercaya secara default.
- Military Grade Security: Data dilindungi dengan standar enkripsi tinggi, Sanitasi Database untuk mencegah injeksi, dan otentikasi JWT.
4. Pembagian Data
Kami terhubung dengan API Platform Meta dan OpenAI. Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga.
5. Hak Anda
Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk meminta penghapusan akun beserta seluruh log aktivitas dan data terkait.